Что входит в услугу абонентское обслуживание компьютеров?
Абонентское обслуживание компьютерной техники начинается с экспресс-аудита IT-инфраструктуры организации и составления коммерческого предложения. Все это проводится совершенно бесплатно.
В рамках абонентского обслуживания компьютеров наши специалисты оказывают следующие услуги:
- разработку и реализацию индивидуальной концепции развития IT-инфраструктуры;
- настройку защиты компьютеров от вирусов и шифровальщиков;
- защиту данных от несанкционированного доступа и действий злоумышленников;
- удаленное выполнение администраторских функций;
- консалтинга пользователей;
- поиска неисправностей и профилактические работы по поддержанию работоспособности ПО и периферийных устройств;
- контроль над правами доступа, создание и удаление учетных записей;
- представление интересов клиента в ИТ и телекоммуникационных компаниях, оптимизацию тарифов;
- ремонт оборудования на уровне замены компонентов (у нас имеется собственный сервис-центр);
- содействие в организации ремонта специализированной техники.
Обратите внимание, что несомненным плюсом абонентского обслуживания компьютеров организации в нашей компании является полное отсутствие дополнительных и скрытых платежей. Исключение составляют только монтажные работы, заправка картриджей и доработка ПП семейства 1С. Все остальные работы включены в стоимость и проводятся в рамках абонентского обслуживания.
Абонентское обслуживание компьютерной техники - удобство
Как видно из списка, указанного в начале статьи, услуга абонентского обслуживания компьютеров включает в себя не только диагностику и ремонт. Это целый комплекс мер, призванный обеспечить стабильную и бесперебойную работу IT-инфраструктуры.
Главное удобство нашего сервиса – это обращение по всем вопросам информационных технологий в «одно окно». Неважно, что вам необходимо: консультационная поддержка, согласование работ между вашими сотрудниками и специалистами других информационных сервисов или поиск подрядчиков. Данные работы выполняются в рамках абонентского обслуживания компьютеров организации. После согласования за отдельную плату возможно оказание дополнительных услуг.
Абонентское обслуживание компьютерной техники – безопасность
Давно всем известно, что информация является самой большой ценностью в мире. Практически в любой компании есть информация, которая представляет собой коммерческую тайну. Несмотря на это, некоторые руководители халатно относятся к сохранению конфиденциальности и вспоминают об этом только после того, как произошла утечка. В рамках абонентского обслуживания компьютеров мы помогаем исключить подобные случаи. Наши специалисты принимают непосредственное участие в разработке политики информационной безопасности и ее принятии. Это означает, что наша компания отвечает не только за техническую исправность IT-инфраструктуры, но и за безопасность информации.
Абонентское обслуживание компьютеров организации – выгода
Как показывает практика, многие клиенты обращаются в нашу компанию за помощью только тогда, когда неприятности уже произошли, оборудование вышло из строя или работает некорректно. Они думают, что разовые обращения обойдутся дешевле. На самом деле это не так. Гораздо дешевле и проще решить проблему, когда она еще только начинает проявляться. Ведь отказ оборудования всегда ведет к простоям в работе, а, следовательно, к финансовым потерям.
Лучше всего подписать договор об абонентском обслуживании компьютерной техники, что позволит предупреждать вероятные проблемы и решать их на ранних стадиях. В итоге это обойдется дешевле, чем разовые обращения в нашу компанию.
![]() |
Тест-драйв горячей линииПолучите бесплатную помощь по одному инциденту, позвонив по указанному ниже номеру горячей линии.
|

